Le programme affiche une date et une heure incorrectes, différentes de la date et de l'heure de l'ordinateur ou du serveur qui héberge la base de données.

TimeWork dispose d'un système de protection pour lequel la date et l'heure sont obtenues à partir du fuseau horaire de votre bureau ou votre lieu de travail. Lorsque le fuseau horaire est configuré de façon incorrecte, le programme peut afficher une date et une heure erronées.

TimeWork est configuré de façon prédéterminée pour travailler selon le fuseau horaire central du Mexique. Par conséquent, si vous vivez dans un autre endroit du monde ou si votre ordinateur n'a pas été configuré correctement, vous devrez probablement modifier cette option manuellement.

Résolution du problème

Remarque : Si vous avez installé le programme TimeWork en réseau, vous devez seulement suivre la procédure suivante avec l'ordinateur que vous avez choisi comme serveur.

1- Double-cliquez sur l'horloge de Windows en bas à  droite pour ouvrir les propriétés de date et d'heure de votre systéme :

2- En haut de cette fenétre, cliquez sur l'onglet Fuseau horaire. Vous verrez alors s'afficher une carte avec les fuseaux horaires du monde :

3- Vérifiez le fuseau horaire en fonction du pays et de l'endroit où vous vous trouvez. Si ce n'est pas correct, configurez le bon fuseau horaire et cliquez sur Accepter.

4- Après avoir procédé à ce changement, il est possible que la date et/ou l'heure de windows ai(en)t été modifié(es). Assurez-vous que la date et/ou l'heure de Windows sont correctes. Si ce n'est pas le cas, double-cliquez de nouveau sur l'horloge de Windows qui se trouve dans le coin inférieur droit et actualisez l'horloge à la bonne date et/ou heure.

5- Ouvrez le programme TimeWork Administrateur et saisissez le nom et le code d'accès de l'utilisateur ADMINISTRATEUR.

6- Dans le menu Outils, sélectionnez l'option Configuration et, dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'onglet Temps :

7- Vérifiez le fuseau horaire en fonction du pays et de l'endroit où vous vous trouvez. Si ce n'est pas le cas, configurez le bon fuseau horaire (en bas, vous pouvez voir un exemple de l'heure locale, qui doit coïncider avec l'heure de l'ordinateur ou du serveur où le programme est installé) et cliquez sur Accepter.

Consultez l'aide du programme pour obtenir plus de détails sur la façon dont TimeWork utilise la date et l'heure et pour savoir comment configurer le bon fuseau horaire.

Autres remarques.

Si cet article n'a pas résolu votre problème, veuillez nous écrire à soporte@relojchecador.com.


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